-best - बाइनरी - विकल्प - अंतर्दृष्टि - संग्रहालय

मानव-केंद्रित डिजाइन के माध्यम से एक संग्रहालय की बड़ी चुनौती का निपटान करने के लिए विज़िटर सगाई के लिए डिजायन थिंकिंग। यह आलेख, सैन फ्रांसिस्को संग्रहालय ऑफ़ मॉडर्न आर्ट एस एफ एम ओ एम ए द्वारा सह-लेखक और पाठ्यक्रम की शिक्षण टीम डिजाइनिंग थिंकिंग थॉमसिंग स्टैंफोर्ड एस होस्सो प्लाट्टनर इंस्टीट्यूट ऑफ डिज़ाईन एसएफएमओएमए और 2012 में पतन के बीच साझेदारी का दस्तावेज इस साझेदारी के लिए, इन दोनों क्षेत्रों के स्नातक छात्रों के एक वर्ग ने एसएफएमओएमए के लिए एक डिजाइन चुनौती ली और डिजाइन विचार प्रक्रिया के बाद प्रोटोटाइप किए गए अभिनव, अलग-अलग समाधान इस पत्र में, हम छात्रों की कहानियों को साझा करेंगे प्रक्रिया और अंतर्दृष्टि, उन प्रोटोटाइपों के उदाहरण प्रदान करते हैं, और सहयोगी समस्या सुलझाने के लिए संग्रहालय के दृष्टिकोण पर परियोजना के प्रभाव पर चर्चा करते हैं। कीवर्ड डिजाइन सोच, नवाचार, प्रोटोटाइप, उपयोगकर्ता-केंद्रित .1 परिचय। हम आगंतुकों को कैसे जोड़ सकते हैं एक संग्रहालय के बिना। 2012 में गिरावट, आधुनिक कला एसएफएमओएमए के सैन फ्रांसिस्को संग्रहालय एक अभूतपूर्व चुनौती के लिए तैयारी कर रहा था ई संग्रहालय एक प्रमुख इमारत विस्तार के हिस्से के रूप में लगभग तीन वर्षों के लिए बंद हो रहा है, और संस्थान को बंद होने के दौरान आगंतुकों को संलग्न करना चाहिए। इस चुनौती को बेहतर ढंग से समझने और संबोधित करने के लिए, एस एफ एम ओ एम ए ने स्टैनफोर्ड के Hasso Plattner इंस्टीट्यूट ऑफ डिज़ाईन में ग्रेजुएट छात्रों में एक कक्षा के साथ भागीदारी की इस वर्ग ने डिज़ाइन सोच नामक नवाचार के लिए एक मानव-केंद्रित प्रक्रिया का अध्ययन किया और संग्रहालय की आगंतुकों की जरूरतों के बारे में कार्रवाई करने योग्य अंतर्दृष्टि खोजने और उन जरूरतों को पूरा करने के लिए समाधान तैयार करने के लिए अंतःविषय टीमों में काम किया। यह सहयोग इस बात पर प्रकाश डाला कि कैसे डिजाइन सोच जटिलता जटिल चुनौतियों का सामना कर सकती है। यह पत्र, एसएफएमओएमए द्वारा निरूपित है और हम डिजाइन की सोच प्रक्रिया को सहयोग से वर्तमान परिणामों का वर्णन करते हैं और सीखा सबक का वर्णन करते हैं ताकि अन्य संग्रहालय डिजाइनर सोच प्रथाओं को अपने कार्यों में एकीकृत कर सकें, अधिक आकर्षक, आगंतुक-केंद्रित अनुभव प्रदान करने के लिए डिजाइन सोच स्वाभाविक रूप से स्केलेबल है और लचीला, और किसी भी सांस्कृतिक संगठन रीगा विषय वस्तु, आकार, या ऑपरेटिंग बजट के बिना किसी नवाचार की मानव-केंद्रित प्रक्रिया को लागू कर सकते हैं। संदर्भ और चुनौती। एफएमओएमए इसके निर्माण के विस्तार और उसके स्थायी संग्रह के महत्वपूर्ण विस्तार के साथ जून 2013 में एक कट्टरपंथी परिवर्तन से गुजर रहा है। संग्रहालय लगभग तीन वर्षों के निर्माण के लिए अपने दरवाजे बंद कर देगा वास्तुकला फर्म Snhetta द्वारा डिजाइन किए जाने वाले विस्तार में लगभग 78,000 वर्ग फुट अतिरिक्त इनडोर गैलरी और सार्वजनिक स्थान उपलब्ध कराएगा, साथ ही लगभग 70,000 वर्ग फुट सार्वजनिक और समर्थन स्थान अतिरिक्त अंतरिक्ष संग्रहालय को अपनी प्रदर्शनियों, शैक्षणिक प्रसाद और कला संरक्षण सुविधाओं को काफी बढ़ाएगी। निर्माण के दौरान एक अस्थायी घर में स्थानांतरित करने के बजाय, एस एफ एम ओ एम ए सहयोगी और यात्रा संग्रहालय प्रदर्शनियों, साइट-विशिष्ट प्रतिष्ठानों के माध्यम से सीधे समुदाय में जाएंगी, और पड़ोस त्योहारों इस अवधि के दौरान एसएफएमओएमए ऑफ़ ऑफ साइट और वर्चुअल प्री एनसीई गंभीर रूप से महत्वपूर्ण होगा। आगामी बंद करने के लिए विशेषज्ञता और सुविधा क्षेत्र के अपने सर्कल के बाहर पहुंचने वाले एक इमारत के बिना सार्वजनिक सगाई को कैप्चर करने और बनाए रखने की चुनौती का समाधान करने के लिए एक अनूठा अवसर प्रदान किया गया, एसएफएमओएमए कर्मचारियों ने कुश्ती करने के प्रयास में एक वर्ग के साथ मिलकर काम किया डिजाइन सोच प्रक्रिया के माध्यम से चुनौती 3. डिजाइन का क्या विचार है। डिजाइन तैयार करने की सोच का दशकों से इस्तेमाल किया गया है और डिजाइनरों के दृष्टिकोण जैसे रोवे, 1987, और हाल के वर्षों में इसे सफलतापूर्वक एक उपकरण के रूप में अनुकूलित किया गया है। रचनात्मकता को बढ़ावा देने और जटिल समस्याओं को हल करना उदा। ब्राउन काटज़ 2009 केली लिटमैन 2001 इस पत्र में, हम डिजाइन सोच का इस्तेमाल करते हैं क्योंकि यह स्टैनफोर्ड में परिभाषित, सिखाई और सन्निहित है, जहां मूल उद्देश्य से सहानुभूति प्राप्त करना और व्यक्तियों की विशिष्ट आवश्यकताओं की पहचान करना है। Kembel 2009 ने क्षेत्र में साक्षात्कार और निरीक्षण करने के लिए तरीकों और रणनीतियों का एक सेट विकसित किया है, अंतर्दृष्टि को संश्लेषण करना, प्रोटोटाइप का निर्माण करना एस, और उपयोगकर्ताओं के साथ परीक्षण, जो हम नीचे और अधिक विस्तार से वर्णन करते हैं। तकनीकी विचारों को निजी क्षेत्र में तेजी से अपनाया जाता है, जो संगठनों द्वारा सफल होने के लिए नवाचार पर भरोसा करते हैं, जो तकनीकी शुरुआत से बड़े निगमों जैसे कि जनरल इलेक्ट्रिक और प्रॉक्टर गैंबल , कुछ अग्रणी संग्रहालयों के डिज़ाइन की सोच विधियों जैसे बिल मोग्रिज और अन्य लोगों के स्मिथसोनियन कूपर-हेविट, नेशनल डिजाइन संग्रहालय में काम करने के अलावा, इसे अभी तक संग्रहालयों के अभ्यास और संस्कृति पर व्यापक प्रभाव डालना नहीं है। 4 क्यों संग्रहालयों में डिजाइन सोच का उपयोग करें। पिछले 30 वर्षों में, संग्रहालयों की प्रकृति और समारोह में महत्वपूर्ण परिवर्तन हुए हैं। बैलेंटाइन उज्ज़ेल 2011 संग्रहालय का अभ्यास एक सक्रिय दर्शक के रूप में एक सक्रिय दर्शक मैक्लीन, 1 999 के लिए आगंतुक की धारणा से विकसित हुआ है, और बॉलैन्टाइन उज्ज़ेल 2011 में उल्लिखित, अनुभव के अनुसार, पाइन गिलमोर, 1 999 के अन्तर्निहित जन शिक्षा के उदय ने मौलिक रूप से बदल दिया है दर्शकों की जरूरतों और अनुभवों को दिया गया वाक्चर संग्रह-चालित संस्थानों से आगंतुक-केंद्रित, सामाजिक रूप से संवेदनशील सार्वजनिक संस्थानों के लिए एक आदर्श बदलाव ने एंडरसन को पकड़ लिया है। हालांकि, अधिकांश संग्रहालयों ने अभी तक मनोदशा और व्यवहार को अपनाना नहीं है जो वास्तव में आगंतुक केंद्र हैं इसके बजाय, एक मानक दृष्टिकोण में विज़िटर सर्वेक्षण और फोकस समूह शामिल हैं, जो शायद ही कभी स्थापित विचारों को चुनौती देते हैं Zaccai 2012 आगंतुक की आवाज़ के लिए होंठ सेवा के भुगतान के बावजूद, संग्रहालय के कर्मचारियों की विशेषज्ञता अक्सर आगंतुक अंतर्दृष्टि और अनुभवों की तुलना में उच्च प्राथमिकता प्रदान करती है। परिणामस्वरूप, संग्रहालयों की उम्मीदों और दर्शकों के हितों के साथ तालमेल रखने में धीमी गति से काम हो रहा है, जो अनुभवों, सेवाओं और उत्पादों को सहज, उत्तरदायी और अच्छी तरह से डिजाइन किए जाने की उम्मीद कर रहे हैं। इस अंतर में संग्रहालय अभ्यास में मानव-केंद्रित पद्धतियों को पेश करने का एक विशाल अवसर प्रस्तुत किया गया है। आगंतुकों की बेहतर पहचान और जवाब देने के लिए .5 साझेदारी। डिजाइन थिंकिंग बो के बारे में otcamp. Design Thinking Bootcamp स्टैनफोर्ड में एक हस्ताक्षर पाठ्यक्रम प्रसाद में से एक है स्टैनफोर्ड के सात स्कूलों में से एक नहीं है, इसके उपनाम के बावजूद इसका नाम क्या है, यह स्कूल ऑफ इंजीनियरिंग का हिस्सा है, हालांकि सभी स्टैनफोर्ड छात्रों के लिए नामांकन सबसे खुला है , बूटकैम्प एक विशिष्ट मानक स्नातक पाठ्यक्रम से बिल्कुल अलग है, बूटकैम्प अंतःविषय है, जो छात्रों को इंजीनियरिंग, कानून, चिकित्सा, शिक्षा, व्यवसाय, पृथ्वी विज्ञान, और मानविकी से आकर्षित कर रहा है Bootcamp भी विशिष्ट स्नातक छात्र पाठ्यक्रमों के अलावा अलग है क्योंकि यह पूरी तरह से हाथ है और प्रोजेक्ट आधारित दो लेखकों, मौली विल्सन और मैरीना रोजर्स, 2012 में पाठ्यक्रम के प्रशिक्षक थे। संगठनात्मक भागीदारों के बारे में। संगठनात्मक भागीदारों और डिजाइन चुनौतियों को वे लाते हैं पाठ्यक्रमों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं लाभ से संगठनों के अलावा, जिन पर हम चर्चा करते हैं नीचे, किसी भागीदार संगठन द्वारा उठाए गए समस्या पर काम करना, छात्रों को काल्पनिक के दायरे से बाहर तोड़ने की अनुमति देता है और सीखें बूटकैम्प के लिए अस्पतालों से मनोरंजन कंपनियों के लिए एक व्यापक श्रेणी के भागीदारों को शामिल करता है, इस विस्तार से विद्यार्थियों को पूरी तरह से किसी भी क्षेत्र को डिजाइन करने के लिए पूरी तरह से डिजाइन करने की इजाजत नहीं दी जाती है, न केवल उनकी खासियत भागीदारी में, संग्रहालय की दुनिया में छात्रों के बाहरी लोगों की स्थिति एसएफएमओएमए को अपनी आँखों के माध्यम से चुनौती को देखते हुए, पूर्वधारणाओं की कमी से लाभ उठाते हैं, और नए परिप्रेक्ष्य उत्पन्न करते हैं। एसएफएमओएमए के लिए, इस के साथ साझेदारी पहले से अनुभव करने का एक दुर्लभ अवसर था कि कैसे डिजाइन सोच प्रक्रिया संग्रहालय अभ्यास एस एफ एम ओ एम ए पर पहली बार लागू हो सकती है जब पहले लेखकों के, दाना मिट्रॉफ सिलवर ने एक कार्यकारी शिक्षा पाठ्यक्रम ले लिया लेकिन यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि एक स्थानीय विश्वविद्यालय के साथ भागीदारी करने के लिए आपकी संस्था के भीतर डिजाइन सोच को लागू करने के लिए आवश्यक नहीं है, इसके लिए क्या आवश्यक है यह काम करने के नए तरीके , अपनी सुविधा क्षेत्र से बाहर निकलने की इच्छा, और एक मुट्ठी भर सहयोगी जो परिचय में एक दूसरे का समर्थन कर सकते हैं काम करने और सहयोग करने का यह नया तरीका बता रहा है। चुनौती जो हमने साझेदारी के लिए चुना है, हम एक संग्रहालय के बिना विज़िटर को समय-समय पर कैसे व्यस्त कर सकते हैं और एसएफएमओएमए के लिए समय पर वास्तविकता प्राप्त कर सकते हैं, फिर भी जानबूझकर व्यापक रूप से व्यापक विविध समाधानों की अनुमति प्रदान करने के लिए छात्रों को बुनियादी एसएफएमओएमए विस्तार और आगामी समापन, विज़िटर साक्षात्कार के लिए दीर्घाओं के बारे में आंकड़े और आगंतुकों के साक्षात्कार के बारे में जानकारी आंतरिक परियोजना प्रायोजक मिटरॉफ सिलवर मार्केटिंग, संचार, ग्राफिक डिजाइन, प्रकाशन और व्याख्या समूह से एसएफएमओएमए स्टाफ के सदस्यों के एक समूह थे। छात्रों के अंतिम प्रस्तुतीकरण जबकि कुछ छात्रों ने एसएफएमओएमए से पहले यात्रा की थी, बहुत से संग्रहालय कभी नहीं थे, और कोई भी संग्रहालय पेशेवर नहीं था। 6 डिजाइन सोच प्रक्रिया। डिजाइनिंग सोच एक दर्शन, एक मानसिकता और एक पद्धति है, इस खंड में, हम डिज़ाइन के चरणों को रूपरेखा, सोचें कि हम बूट कैप में उपयोग करते हैं जिसमें पी के विद्यार्थी कार्य के उदाहरण हैं कलाकारता हम छात्रों के संस्करणों को भी शामिल करते हैं जो आप अपने स्वयं के संस्थान में कोशिश कर सकते हैं.डिजाइन सोच पांच चरणों के आसपास संरक्षित है Kembel, 2009.Figure 1 अभ्यास में इस्तेमाल डिजाइन डिजाइन प्रक्रिया, डिजाइन सोच अक्सर चक्र एकाधिक के माध्यम से चलना शामिल है कई बार और आवश्यकतानुसार चरणों को दोहराते हुए। पांच-चरण की प्रक्रिया कई अन्य मानव केंद्रित डिजाइन पद्धतियों के लिए एक करीबी चचेरा भाई है जो विचार, 2009, 2012 और मेंढक, 2012 को देखते हैं हम निम्नलिखित में डिजाइनों की सोच और मानवीय केन्द्रित डिजाइन का प्रयोग करते हैं। इंपैथी मानव-केंद्रित डिजाइन का आधारशिला है नृवंशविज्ञान के तरीकों से उधार, सहानुभूति चरण में क्षेत्र में साक्षात्कार, टिप्पणियां और विसर्जन शामिल है सहानुभूति का लक्ष्य चुनौती से जुड़े व्यक्तिगत आवश्यकताओं की पहचान करना और डिजाइन को निर्देश देने के लिए अंतर्दृष्टि को उजागर करना है प्रारंभिक साक्षात्कार और टिप्पणियों के बाद, प्रोजेक्ट टीम जानबूझकर किसी विशिष्ट लक्ष्य उपयोगकर्ता समूह को और अधिक गहराई में जांच करने के लिए चयन करें इस चरण पर ध्यान केंद्रित करना अनपेक्षित अंतर्दृष्टि को उजागर करने के लिए महत्वपूर्ण है। संग्रहालय आगंतुकों के सामान्य समूह के लिए डिजाइन करने की बजाय, एसएफएमओएमए प्रोजेक्ट के लिए, छात्र टीम ने अपने डिजाइन समाधानों को प्रोत्साहित करने के लिए आगंतुकों की पहचान की है। उदाहरण के लिए, छात्रों द्वारा परिभाषित आगंतुक व्यक्ति युवा, कूल्हे, अपने स्वयं के काम के लिए प्रेरणा लेने वाले क्रिएटिव पेशेवर। अपने बच्चों के साथ आर्टिकल के सार्थक अनुभव साझा करते हैं। वयस्कों, जो विशिष्ट कलाकृतियों के लिए एक आध्यात्मिक संबंध महसूस करते हैं और संग्रहालय की जगह को एक अभयारण्य मानते हैं। एक समय में कला देखने के हकदार हैं, जो अपने यात्रा कार्यक्रमों में फिट बैठते हैं। ये व्यक्ति जनसांख्यिकीय समूहों जैसे कि वरिष्ठ, माताओं, क्योंकि उनके पास आम में एक मनोवैज्ञानिक तत्व है, से भिन्न हैं। यह दृष्टिकोण टीमों को उन परीक्षण योग्य समाधानों की ओर ले जाता है जो व्यक्तियों की असली, भावनात्मक आवश्यकताओं को पूरा करते हैं जनसांख्यिकीय-संबंधित मान्यताओं पर डिजाइन निर्णयों के आधार पर, जनसांख्यिकी-निर्देशित समाधान अक्सर व्यापक होते हैं और अमूर्त, व्यक्तित्व से प्रेरित समाधान प्रोटोटाइप और परीक्षण के लिए अधिक विशिष्ट और आसान हैं। अपने फील्डवर्क का संचालन करने के लिए, छात्रों ने नोटबुक, पेंसिल, और मोबाइल फोन कैमरों से लैस एसएफएमओएमए दीघरों का दौरा किया। जब भी संभव हो, तो उन्होंने तस्वीरों और वीडियो के साथ उनकी बातचीत और टिप्पणियों का दस्तावेजीकरण किया। डिजाइन सोच प्रक्रिया पर एक हाथ है, और छात्रों के काम के बारे में पढ़ना ही शुरूआत है Bootcamp पाठ्यक्रम से निम्नलिखित टूल और विधियां आपको सहानुभूति कार्य शुरू करने में सहायता कर सकती हैं। सहानुभूति के लिए सिद्धांत और विधियों। इंटरव्यू दिशानिर्देश आसान-से- दिशानिर्देश याद रखें, गहरा स्तर पर एक साक्षात्कार प्राप्त करने में मदद मिलती है। आमतौर पर नहीं कहें उदाहरण के लिए, पूछें पिछली बार जब आप एक संग्रहालय गए थे, तो आप आम तौर पर संग्रहालयों की यात्रा के बजाय क्यों जाते हैं। बाइनरी प्रश्नों या प्रमुख प्रश्नों से बचें उदाहरण के लिए, किस संग्रहालय के बजाय आपका पसंदीदा प्रयास है मुझे एक समय के बारे में बताओ कि आपके पास वास्तव में मज़ेदार संग्रहालय का अनुभव था। केवल एक प्रश्न के लिए दस शब्द बोलो, लेकिन बातचीत न करें लम्बी-घुमावदार आपके साक्षात्कारकर्ता को आपने जो कहा वह याद करने में सक्षम होना चाहिए। हमेशा पूछिए कि आप वाक्यांशों का उपयोग क्यों कर सकते हैं जैसे कि मुझे और बताएं, यह क्यों और कैसे आता है यह महत्वपूर्ण है कि आप राय या विश्वास के किसी भी अभिव्यक्ति के नीचे खड़े हो जाएं। साक्षात्कार आदर्श रूप में, आप एक साझेदार लेते नोट्स भी आप एक रिकॉर्डिंग डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं यह सुनिश्चित करने के लिए यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने साक्षात्कार से सूक्ष्म निष्कर्षों पर नहीं बोलें। उनके जूते में एक मील बजाओ यहां तक ​​कि अगर आपको लगता है कि आपको एक अनुभव अच्छी तरह से पता है , किसी और के दृष्टिकोण से इसे फिर से करने का प्रयास करें उदाहरण के लिए, एक preschooler के साथ दीर्घाओं के चारों ओर चलना, या एक व्हीलचेयर में आप के चारों ओर धक्का करने के लिए एक दोस्त से पूछें। ए, ई, आई, ओ, यू जब आप एक दृश्य देख रहे हैं नोट्स लेना, स्मरक एईआईयूयूयूयूयूयूयूयूयूयूयूयूयूयूयूई का उपयोग करके आपको सभी संभव तत्वों को नोटिस करने के लिए याद दिलाएं। क्रियाएं लोग क्या कर रहे हैं। वातावरण क्या रिक्त स्थान लोग उपयोग कर रहे हैं। इंटरैक्शन क्या एक दूसरे के साथ और ऑब्जेक्ट्स के साथ लोग हैं। ऑब्जेक्ट्स ऑब्जेक्ट्स आप देखते हैं। उपयोगकर्ता कौन हैं आप देख रहे हैं उपयोगकर्ता। अनन्य रिक्त स्थान एक संग्रहालय में अपने सभी सहानुभूति काम नहीं करते अन्य जगहों के बारे में सोचें जो आप गतिविधियों, वातावरण, बातचीत, ऑब्जेक्ट्स, या उपयोगकर्ताओं को आपकी रुचि रखते हैं उदाहरण के लिए, एक छात्र दल बच्चों पर ध्यान केंद्रित करना चाहता था जो कला बनाने से प्यार करता था, इसलिए उन्होंने रंग-खुद-बर्तनों के स्टूडियो में साक्षात्कार का आयोजन किया, वे परिवारों को साक्षात्कार कर सकते थे, जो अपने बच्चों के साथ कला अनुभव साझा करने और एक पूरी तरह से अलग सेटिंग का निरीक्षण करते हैं जो यह सफलतापूर्वक भी करती है। डिजाइन की सोच समस्या को हल करने वाले मार्टिन, 200 9 के लिए एक प्रक्रिया कहा जाता है, हालांकि, डिजाइन सोच का एक अधिक सटीक वर्णन समस्या-निर्धारण है, जो परिभाषित अवयव है, जो सहानुभूति का अनुसरण करता है, इसमें चुनौती के दृष्टिकोण को पहचानने और स्पष्ट करने के लिए निष्कर्षों को संश्लेषण करना शामिल है संश्लेषण संगठन, कमी, और स्पष्टता Kolko 2011 इस संश्लेषण एक जटिल चुनौती पर नई रोशनी चमकने के लिए टीमों के लिए एक अवसर है। इस चरण के दौरान, टीम मी क्षेत्र कोल्को 2011 में एकत्रित किए गए आंकड़ों के बारे में प्रक्रिया, मानचित्र, चर्चा, वर्गीकृत करना, प्रतिबिंबित करना, और समझने के लिए इस चरण को ऊष्मायन के रूप में वर्णित करता है यह सोचने के लिए नए लोगों के लिए सबसे निराशाजनक चरणों में से एक हो सकता है, क्योंकि यह अक्सर लेता है लंबे समय से वे अपने सहानुभूति कार्य की जटिलताओं को संसाधित करने की अपेक्षा करते हैं, और समस्या के स्पष्ट, कुरकुरा फ्रेमन के मार्ग की खोज करते हैं, लेकिन कुछ भी स्पष्ट और कुरकुरा है, लेकिन डिजाइन विचारकों ने इस संश्लेषण प्रक्रिया के माध्यम से काम करने के लिए समय लगाया है यह तब होता है जब वे प्रेरणा का सबसे बड़ा छलांग बनाते हैं इस चरण से संपर्क करने के लिए कुछ तरीकों से समस्या परिभाषा के उपकरण और विधियां देखें। समस्या परिभाषा के लिए सिद्धांत और विधियां। इंपैथी मानचित्र एक सहानुभूति नक्शा एक साक्षात्कार को खोलने का एक तरीका है एक सहानुभूति नक्शा भरने के लिए , टीम साक्षात्कारकर्ताओं के भाषण और कार्रवाइयों की बारीकियों को याद करती हैं, जो इस जानकारी का उपयोग करके अनुमान लगाते हैं कि साक्षात्कारकर्ता क्या सोचते हैं और महसूस करते हैं यह उपकरण छात्रों को व्यक्त की जरूरतों और संयुक्त राष्ट्र के नीचे लाने में मदद करता है। अपनी गहरी भावनाओं को कवर करें। दृढ़ 2 एक सहानुभूति नक्शा साक्षात्कार पर चर्चा करने और उसे खोलने के लिए एक रूपरेखा है। पीओवी स्टेटमेंट एक पीओवी स्टेटमेंट आपके हाथ में समस्या का फ्रेमन है यह एक चुनौतीपूर्ण ढंग से एक स्पष्टीकरण देने के उद्देश्य से कार्य करता है जो कि आपको विचार में ला सकता है पीढ़ी के पास तीन घटक हैं.उपयोगकर्ता आप किसके लिए डिजाइन कर रहे हैं यह किसी विशिष्ट व्यक्ति के बजाय आगंतुक व्यक्ति हो सकता है, लेकिन इसे यथार्थवादी और विशिष्ट महसूस करना पड़ता है। ज़रूरत है इस उपयोगकर्ता की क्या ज़रूरत है, दीर्घाओं में आराम करने के लिए एक क्रिया की आवश्यकता का उपयोग करें, न कि एक संज्ञा को एक बेंच की ज़रूरत है, इसके अलावा, उपयोगकर्ता की वास्तविक भावनात्मक जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करें, और अभी तक समाधान पर न जाएं। अंतर्दृष्टि क्या आपको इस उपयोगकर्ता के बारे में क्या आश्चर्य हुआ आप क्या देख रहे हैं कि कोई और नोटिस नहीं है। यहां पीओवी की अवधारणा को बेहतर ढंग से समझाना एक पीओवी का उदाहरण जो एक शुरुआत के साथ शुरू हो सकता है। दो बच्चों के साथ एक पिता विशेष रूप से अपने बच्चों के लिए एक अच्छा शैक्षिक प्रोग्रामिंग की ज़रूरत नहीं है, और एक गहरी आवश्यकता के लिए जाने की जरूरत है क्योंकि कला उनके लिए महत्वपूर्ण है यह एक सतही है आप वास्तव में उससे बात की तरह लगता नहीं है। यहाँ एक और अधिक परिष्कृत उदाहरण है। एक जला दिया पिता के उपयोगकर्ता को संग्रहालय में खुद को ताज़ा करने की जरूरत है, न केवल अपने बच्चों को बच्चों की जरूरत है, क्योंकि कला के लिए उनका जुनून एक बात वह है अपने बच्चों को अंतर्दृष्टि पैदा होने के बाद से छोड़ा गया। दोनों सहानुभूति के नक्शे और पीओवी विवरण एक विशिष्ट विज़िटर व्यक्तित्व की पहचान करने और अपने अनम्यूट जरूरतों के लिए खुदाई करने की सोच के मुख्य अवधारणा पर प्राप्त करते हैं। फिक्चर 3 परिभाषित चरण में एक स्थान को संतृप्त करना फ़ील्ड और एक पॉइंट-ऑफ-व्यू स्टेटमेंट के लिए काम करते हैं। परियोजना के एक छात्र दल ने बाहर के शहर संग्रहालय के आगंतुकों पर ध्यान केंद्रित किया, जब उन्होंने एसएफएमओएमए जाने के लिए सैन फ्रांसिस्को आए लोगों की मुलाकात की, उन्होंने इन्हें हकदार होने की अवधारणा पर चुना आगंतुकों का मानना ​​है कि सैन फ्रांसिस्को के लिए सभी तरह से आने का मतलब है कि वे अभी कला देखने के लायक हैं संग्रहालय बंद होने के बाद, ये आगंतुक आ जायेंगे और एक निर्माण स्थल ढूंढेंगे, जो वे पड़ोसी के साथ पर्याप्त रूप से परिचित होने के लिए अन्य तरीकों की तलाश करेंगे अनुभव कला यदि वे कला को देखते हुए संग्रहालय में एक घंटे खर्च करने की योजना बना रहे थे, तो उन्हें एक समान आकर्षक सांस्कृतिक गतिविधि दी जानी चाहिए जो कि उनके दिन में उस छेद को भरने के लिए एक घंटे लगते हैं। शहर के दर्शकों ने स्पष्ट किया कि परिभाषित चरण क्यों महत्वपूर्ण है, उन्होंने सभी दर्शकों और कला को देखने की एक सामान्य आवश्यकता पर ध्यान देने का फैसला किया था, तो वे एक अस्पष्ट, असमर्थनीय समस्या को परिभाषित करेंगे, इसके बजाय, वे पर्यटकों और विशेषकर, पर्यटकों पर एक व्यावहारिक आवश्यकता के साथ संग्रहालय को अपने कार्यक्रमों के लिए सुविधाजनक समय पर और एक अपरिचित शहर में कला देखने के लिए मार्गदर्शन प्राप्त करने के लिए एक भावनात्मक जरूरतों पर जाने के लिए। चरण परिभाषित करें, खासकर पीओवी विवरण, अगले चरण के लिए एक कूद-बंद बिंदु प्रदान करता है। चरण तब होता है जब टीम के सदस्य संभावित समाधानों की पीढ़ी पर ध्यान केंद्रित करना शुरू करते हैं लक्ष्य लक्ष्य की मात्रा और विविधता है इस बिंदु पर, टीम इस बात पर विचार करना शुरू कर देती है कि वास्तव में वे समस्या को हल करने के लिए किस तरह से शोध और परिभाषित किया गया है। एक्सप्लोरी एनजी ऑप्शन और एक रचनात्मक समाधान पर पहुंचने के लिए विभिन्न प्रकार के विचारों का सृजन करना समूह में विचारों को पैदा करने का सबसे आम तरीका है बुद्धिशीलता, जिसे दशकों से टीमों द्वारा अपनाया गया है, जैसे ओसबॉर्न, 1 9 57 बुद्धिवाद विचारों को उत्पन्न करने का एकमात्र तरीका है , और शोधकर्ताओं की अपनी प्रभावशीलता के बारे में अलग राय है जैसे नेमेथ पर्सननाज पस्नानाज गोंसीला 2004 सटन हरगादॉन 1996.फिचर 4 छात्र का उपयोग हम विचार निर्माण के लिए संकेत के रूप में कैसे बयान कर सकते हैं। हम अपनी सादगी और टीमों को एक साथ लाने के लिए बुद्धिमानता के साथ शुरुआत की सलाह देते हैं। मानदंड अप्रभावी बुद्धि के पिछले पैटर्न से बाहर तोड़ने का एक तरीका है, विचारों के लिए उपकरण और विधियां, बुद्धिशीलता से परे, विचारधारा कई रूपों को ले सकता है टीम के वातावरण को बदलना, जैसे एक समान स्थान के चारों ओर चक्कर लगाना उपकरण और तरीके सहानुभूति या एक नए स्थान में एक मंथन का संचालन प्रेरणा को अच्छी तरह से छू सकता है और साथ ही, बाधाओं को जोड़ने में देखें कि कैसे मी आइडेंटेशन के लिए उपकरण और विधियों में सवाल हम अक्सर लोगों को विचारों का उत्पादन करने में मदद करने के असत्यवत प्रभाव पड़ते हैं यदि ऐसा लगता है कि आपके हाथों के ऊपर से दस हाथ के औजारों के नाम का प्रयास करने की कोशिश की जाती है तो फिर रसोई में पाए गए दस हाथ उपकरण नाम दें जो एक चिकनी प्रक्रिया थी। विचारधारा के लिए उपकरण और विधियां। हम कैसे सवाल कर सकते हैं प्रारूप में एक प्रश्न के साथ एक मंथन शुरू करें, हम कैसे मंथन के फोकस को कम कर सकते हैं अपने कार्य को परिभाषित करने के चरण से प्रयोग करें हम कैसे सवाल कर सकते हैं उदाहरण के लिए, पीओवी एक जला हुआ पिताजी को संग्रहालय में खुद को ताज़ा करने की जरूरत है, न सिर्फ अपने बच्चों को बच्चा देना, क्योंकि कला के लिए उनका जुनून एक ही बात है, क्योंकि वह अपने बच्चों का जन्म हुआ है निम्नलिखित रणनीतियां इस पीओवी को बदल सकती हैं। प्रश्न. सुनो अच्छा लगाओ हम संग्रहालय में अपने बच्चों के साथ कला के लिए अपने प्यार को कैसे साझा करने में मदद कर सकते हैं। बुराई को कमजोर करें संग्रहालय उन्हें घर पर एक त्वरित कला तय कैसे कर सकता है जब परिवार के जीवन पर उसे जोर दे रहे हैं। अच्छा हो हम उन्हें अपने बच्चों से प्रेरित होने में मदद कर सकते हैं, मगर इनके बावजूद उन्हें.बाह्य नियम इन दिशानिर्देशों में विचारों का सृजन करते समय टीमों ने मानदंडों को निर्धारित किया है। मंथन के दौरान निर्णय लेने के बाद आप हमेशा निर्णय ले सकते हैं। गुणवत्ता से अधिक मात्रा के लिए जाएं। एक दूसरे के विचारों पर सफल मंथन को हां और कलात्मक थिएटर के दर्शन को उधार मिलता है। जंगली विचारों को प्रोत्साहित करें एक विचार पागल हो सकता है, लेकिन जब दूसरों पर इसका निर्माण होता है, तो आप महसूस कर सकते हैं कि इसमें इसमें प्रतिभा का अनाज है। दृश्य डॉन न सिर्फ अपने विचारों को नीचे लिखिए, जैसा कि आप जाते हैं, चिपचिए नोट्स का उपयोग करें ताकि हर कोई भाग ले सके और विचारों को पदानुक्रम में नहीं रखा गया है त्वरित स्केच अक्सर शब्दों से बेहतर विचार व्यक्त कर सकते हैं और वे सभी दृश्यों को देखने के लिए वापस आते समय दृश्यमान होते हैं एक मंथन। चयन मानदंड का उपयोग करें एक मंथन के बाद, कई डिजाइन विचार शुरुआती विचारों की ओर बढ़ते हैं जो सबसे अधिक संभव लगते हैं, किसी समयसीमा के साथ एक परियोजना पर काम करते समय, यह आकर्षक होता है एक समाधान खोजने के लिए अनुभव और पिछले सफलताओं पर भरोसा करना हालांकि, यह अनजाने में उन विचारों की उपेक्षा का मतलब हो सकता है जो अभी तक बाहर नहीं निकल जाते हैं लेकिन उपन्यास और दिलचस्प नए समाधानों के निर्माण के समूह के लक्ष्य के अनुरूप हो सकते हैं। निम्नलिखित मापदंडों में से प्रत्येक में समूह एक वोट। लो-फांसी के फल एक कार्यान्वयन के लिए कोई व्यावहारिक विचार नहीं है, जो एक बहुत ही बढ़िया विचार है। सबसे हर्षजनक कौन से विचारों को आपके उपयोगकर्ताओं को आश्चर्यचकित करने और प्रसन्न करने की सबसे अधिक संभावना है। अधिकतर क्या विचार, सबसे अधिक खेल-परिवर्तन होते हैं। कई विचारों को तैयार करना आवश्यक है क्योंकि डिजाइन टीम प्रोटोटाइप शुरू करती है अनिवार्य रूप से, कुछ प्रोटोटाइप विचार विफल हो जाएंगे, और जब वे करते हैं, तो विचारों के एक रिपॉजिटरी पर लौटने के लिए सक्षम होने से प्रोटोटाइप का दबाव बढ़ जाता है टीम एक और संभावित समाधान का परीक्षण करने के लिए तेज़ी से आगे बढ़ती है। प्रोटोटाइप और टेस्ट। प्रोटोटोटिपिंग विचारों के तेज, कम-निष्ठा का प्रतिनिधित्व कर रही है, आमतौर पर उपयोगकर्ताओं को विचारों को संचारित करने और फीडबॉब के लक्ष्य के साथ एक यह संग्रहालयों से आम तौर पर नए कार्यक्रमों या सेवाओं का परिचय देता है, जिसमें वे पूरी तरह से कार्यात्मक बीटा संस्करण या महंगे पायलट विकसित करते हैं, जो कि सप्ताह या महीनों को बनाने के लिए तैयार होते हैं और फिर महत्वपूर्ण प्रतिक्रिया के लिए उत्पादन में बहुत दूर हैं प्रोटोटाइप में निवेश करना इसका मतलब है कि यह पहले से ही बहुत पॉलिश है और इसके रचनाकारों को भी भावनात्मक रूप से संलग्न है त्वरित प्रोटोटाइप का मतलब त्वरित प्रतिक्रिया है और मानव-केंद्रित समाधानों को सक्षम करता है। फिक्चर 5 छात्र स्टूडियो में भौतिक प्रोटोटाइप बनाते हैं। जबकि कुछ प्रोटोटाइप भौतिक वस्तुएं हैं जो उपयोगकर्ताओं के साथ इंटरैक्ट कर सकते हैं, अन्य प्रोटोटाइप सेवाओं, अनुभवों, रिक्त स्थान, और इंटरैक्शन भूमिका निभा रहे हैं, वेशभूषा और सहारा सभी का उपयोग तब किया जा सकता है जब प्रोटोटाइप समाधान जो भौतिक वस्तुओं से नहीं होते हैं। फिक्चर 6 एक वीआईपी लाउंज का एक अनुभव प्रोटोटाइप जो युवाओं के लिए लक्षित होता है जो संग्रहालय को सामाजिक स्थल। कुछ प्रोटोटाइप भी व्यावहारिक समाधानों के समान नहीं होते हैं, फिर भी समाधान देव को मार्गदर्शन करने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं एलोपमेंट उदाहरण के लिए, बूटकैम्प प्रोजेक्ट के दौरान, एक टीम ने प्रोटोटाइप में प्रवेश किया है, यह देखते हुए कि कई संग्रहालय आगंतुकों का मानना ​​है कि कला उनके सिर पर है इस अंतर्दृष्टि के जवाब में, वे दर्शकों के लिए अपनी व्यक्तिगत प्रतिक्रियाओं को मान्य करने के लिए एक रास्ता बनाने के लिए तैयार थे। कला कई छात्रों के शुरुआती विचारों ने कला, इलेक्ट्रॉनिक या व्यक्तिगत रूप से अपनी प्रतिक्रियाओं को साझा करने वाले दर्शकों की धारणा के चारों ओर घूमते हुए थे लेकिन टीम को पहले कुछ सवालों के जवाब देने की जरूरत थी, आगंतुकों को जनता में कला के प्रति उनके भावनात्मक प्रतिक्रियाओं के बारे में खुला होना चाहिए अन्य आगंतुकों की प्रतिक्रियाएं इस प्रक्रिया को सहायता या नुकसान पहुँचाती हैं.उन्होंने इन सवालों का परीक्षण शहर के सैन फ्रांसिस्को में एक समकालीन सार्वजनिक मूर्ति के समक्ष एक प्रोटोटाइप की स्थापना की, टीम ने कलम और चिपचिपा नोट्स लाईं और लोगों से कहा कि उनकी प्रतिक्रियाओं को मूर्तिकला पर लिखना उन्होंने देखा कि राहगीरों ने शुरू में अपनी राय लिखने में संकोच किया था, लेकिन फिर टीम ने रौंदने से लोगों को आराम दिया था जब वे उन टिप्पणियों को पढ़ें जो स्वयं के साथ प्रतिध्वनि हुआ. इस अंतर्दृष्टि में छात्रों ने अपने प्रोटोटाइप में कुछ बहुत आवश्यक दिशाएं देने में मदद की, एक बेहद व्यक्तिगत मोबाइल दौरा उन्होंने दौरे के निजीकरण पहलू को महत्व देने का फैसला किया, एक विशेषता जो परीक्षण के दौरान अच्छी तरह से परीक्षण नहीं थी , छात्रों ने सीखा कि, कम आस्था वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, कला के अन्य आगंतुकों की प्रतिक्रियाओं को देखने की क्षमता अधिक महत्वपूर्ण थी कि वे किस कला को देखते थे। फिगर 7 छात्र सैन फ्रांसिस्को में एक बाहरी मूर्तिकला के निकट प्रोटोटाइप के पास यात्रियों को साझा करने के लिए प्रेरित किया कला के लिए उनकी प्रतिक्रियाएं। 7 परियोजना की समाप्ति। एसएफएमओएमए की साझेदारी, विपणन, संचार, ग्राफिक डिजाइन, प्रकाशन, वेब और व्याख्या विभाग से एसएफएमओएमए कर्मचारियों के एक समूह के लिए छात्रों की बारह टीमों की प्रस्तुतियों के साथ हुई थी। छात्र दल ने तीन - मिनट के वीडियो वे अंतर्दृष्टि का सारांश, खोजा व्यक्तियों, और उनके द्वारा निर्धारित प्रोटोटाइप का सारांश करते हैं। एसएफएमओएमए के लिए, सहयोग के परिणाम एक ताजा, सेक्सी विचार या एक संग्रहालय कार्यक्रम के लिए एक विशिष्ट प्रोटोटाइप नहीं था, छात्रों ने करीब तीन सालों के लिए संग्रहालय को बंद करने की चुनौती के लिए एक निश्चित जवाब नहीं दिया था। यह हमारी उम्मीद नहीं थी कि Bootcamp छात्रों ने एसएफएमओएमए के चुनौती का समाधान किया तीन हफ्तों में साझेदारी का सही मूल्य विद्यार्थियों और प्रशिक्षकों के मॉडल को देखने से आया था कि कैसे संग्रहालय डिजाइन डिजाइन को गोद ले और आंतरिक बना सकता है। सिर्फ तीन हफ्तों के एक समय में, कोई पूर्व ज्ञान नहीं है, छात्रों ने कई महत्वपूर्ण मुद्दों का सामना किया संग्रहालय, जैसे आगंतुकों को बंद करने और भौतिक स्थान की हानि के बारे में गहन भावनाओं को संबोधित करना और संग्रहालय बंद होने के दौरान दर्शकों के साथ जुड़ने और कला का अनुभव करने के तरीके को सुविधाजनक बनाना पारंपरिक संग्रहालय के समय में यह महीनों तक ले सकता है, और कई परामर्श शुल्क , इसी तरह के अंतर्दृष्टि पर पहुंचने के लिए। तो, संग्रहालय कैसे डिजाइन सोच को गोद और आंतरिक कर सकते हैं संग्रहालय में मानवीय केन्द्रित तरीकों को एकीकृत करने के कुछ तरीके क्या हैं अभ्यास। छोटे और निर्धारित समय सीमाएं प्रारंभ करें। डिजाइन की सोच की प्रक्रिया से आरंभ करने के लिए, आप छोटे से शुरू कर सकते हैं Bootcamp में पूरे एसएफएमओएमए प्रोजेक्ट साझेदारी शुरू होने से तीन सप्ताह तक चली, कोई चरण चार दिनों से अधिक लंबे समय तक चलने के बाद, लेकिन पूरे डिजाइन सोच चक्र को दो घंटे में संकुचित किया जा सकता है, जैसा कि 2012 तक बनाए गए निर्देशित ऑनलाइन अभ्यास में तैयार किया गया था। समय की बाधाओं को समझना एसएफएमओएमए टीम के लिए एक महत्वपूर्ण सबक था, जब तक वे परियोजनाओं पर काम करने का मोह न हो सुव्यवस्थित समय सीमाएं जो नई समयसीमा के रूप में होती हैं, अधिकांश संगठनों में असामान्य नहीं हैं एसएफएमओएमए टीम ने डिजाइन सोच को अपनाना शुरू कर दिया, समय सीमा निर्धारित करने, यहां तक ​​कि कृत्रिम लोगों को भी बनाया, प्रक्रिया को हर किसी के लिए और अधिक स्वादिष्ट बना दिया, हर किसी के लिए नया कार्य पहले से ही अतिसारित कार्यक्रम है, हम समय के एक छोटे से हिस्से को अलग रखते हैं एसएफएमओएमए टीम ने पाया कि दीर्घाओं में 45 मिनट के सहानुभूति का काम अविश्वसनीय रूप से उपयोगी था टीम के सदस्यों के दर्शकों और उनकी जरूरतों के प्रति दृष्टिकोण पर बहुत बड़ा असर पड़ा। अपने डेस्क से दूर हो जाओ और आगंतुकों से बात करें। दीर्घाओं में असली आगंतुकों के साथ सहानुभूति कार्य करने की शक्ति आंतरिक एसएफएमओएमए टीम पर एक बड़ा असर आई है सरल, लेकिन असली, लाइव संग्रहालय आगंतुकों के साथ बातचीत के लिए जनता के बारे में संक्षिप्त विचार-विमर्श से चलने का मात्र कार्य एसएफएमओएमए टीम के लिए अविश्वसनीय रूप से शक्तिशाली था। एसएफएमओएमए में सामग्री रणनीति और डिजिटल सगाई टीम के प्रमुख को विभाग के प्रत्येक सदस्य को भाग लेने के लिए आवश्यक था सहानुभूति साक्षात्कार में, और अन्य विभागों के कर्मचारियों को भी भाग लेने के लिए आमंत्रित किया गया था कुछ कर्मचारियों के सदस्यों के लिए, जिनके बहुत काम में आगंतुकों के लिए सामग्रियों और अनुभवों को शामिल करना शामिल है, यह पहली बार था जब वे कभी आगंतुकों के साथ इस तरह के खुले अंतराल पर थे कुछ स्टाफ सदस्यों ने अतीत में औपचारिक आगंतुक साक्षात्कार करने के लिए सलाहकारों के बाहर काम पर रखा था, बहुत कम लोगों ने खुद ही आगंतुकों का साक्षात्कार लिया था। एसएफएमओएमए दाना मिट्रॉफ सिलवर द्वारा विकसित सामग्रियों की अनुकूली सामग्रियों द्वारा संक्षिप्त कार्यशालाओं की मदद से टीम ने अपनी स्वयं की इन-हाउस ट्रेनिंग की, गैलरी में इंटरव्यू आयोजित करने, टीमों को कर्मचारियों को सौंपने और प्रेरित करने के लिए जयजयकार के रूप में काम करने के लिए एक धोखा पत्र तैयार किया कर्मचारियों को अपने डेस्क से और दीर्घाओं में चले जाने के लिए। एफएमओएमए स्टाफ अक्सर स्वयं को उन आगंतुकों को संदर्भित करते थे जिन्होंने उनसे साक्षात्कार लिया था याद रखें कि रेनी को जब वह आता है तो किसी जीवित व्यक्ति से बात करने की आवश्यकता है और क्रिस कभी भी किसी ऐप को डाउनलोड करने के लिए परेशान नहीं कर रहा है मन में एक अमूल्य पेट की जांच प्रदान की गई जब यह निर्णय लेने का समय था। प्रोटोचरिप सब कुछ। खूबसूरत ऑब्जेक्ट की धारणा संग्रहालय की संस्कृति में गहराई से जुड़ी हुई है, यह खत्म हो जाने, पॉलिश करने और अत्यधिक डिज़ाइन किए जाने के बाद, एक उत्पाद या सेवा अंत में तैयार है बाहर रोल किया जा रहा है Bootcamp छात्रों की प्रक्रिया को देखते हुए एसएफएमओएमए टीम के आराम स्तर को उठाया गया, जिससे प्रगति में शुरुआती काम दिखाया जा सकता है कम निष्ठा, स्क्रैपी एक बैठक या उपयोगकर्ता परीक्षण के लिए प्रोटोटाइप रंग, फोंट, और अन्य सौंदर्य विवरणों पर लटका देने से टीम को मुक्त कर देता है वे डिजाइन के पीछे की अवधारणाओं पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं और इसके बाद के कार्यान्वयन के विवरण को समेट सकते हैं। एक खुले दिमाग, सहयोगी दृष्टिकोण ले लो। डिजाइन सोच का मूल एक स्वाभाविक आशावादी दृष्टिकोण है कई संग्रहालयों में, एसएफएमओएमए में शामिल है, उत्साहित रहना कठिन हो सकता है क्योंकि संसाधनों में कमी आती है और वर्कलोड बढ़ा जाता है सनक प्राप्त करने में आसान है डिजाइनिंग सोच एक दूसरे के विचारों को बनाने और संभावनाओं को खोलने के लिए प्रोत्साहित करती है, भरोसा है कि प्रक्रिया फल भले ही पथ हमेशा स्पष्ट नहीं हो पाती है डिजाइन सोच लोकाचार खुलेपन, आशावाद, और सहयोग में से एक है यदि इंजीनियरिंग, शिक्षा, कानून और व्यवसाय के छात्रों की एक टीम तीन सप्ताह के गोताखोरों में ले जा सकती है संग्रहालय दुनिया एक साथ और अंतर्दृष्टि और प्रोटोटाइप के साथ सतह, तो शिक्षा, क्यूरेटर, आगंतुक सेवाओं, विपणन, और अन्य विभागों से संग्रहालय कर्मचारियों प्रभावी रूप से एक साथ काम कर सकते हैं समझने और आगंतुक की जरूरतों को पूरा करने के लिए। 8 निष्कर्ष। एक नई संग्रहालय या सांस्कृतिक संस्थान टी आवेदन कर सकते हैं। वह भागीदारी सोच में सोचने वाले दृष्टिकोण को डिजाइन करते हैं। डिज़ाइन की सोच अलग-अलग आवश्यकताओं के लिए डिजाइन करने, फैसले करने से पहले विचारों का विस्तार करने, और परीक्षण करने के महत्व को दर्शाती है। अंतिम समाधान को लागू करने से पहले वास्तविक आगंतुकों के साथ प्रोटोटाइप, डिजाइन सोच को अपनाने का अर्थ है छोटे और गले लगाते समय की कमी को शुरू करना, बहुमूल्य वस्तु की धारणा को छोड़ देना, वास्तव में आगंतुकों को सुनना, और सहयोगियों और उनके विचारों के प्रति खुले दिमाग की रवैया रखना। हम आशा करते हैं that this paper will inspire other institutions to apply design thinking to messy real-world challenges that are hard to define and even harder to solve Design thinking does not require a large budget or outside consultants The and several design firms have developed free online toolkits IDEO 2009 , 2012 frog, 2012 2011 that will get you started As evidenced by the human-centered, projec t-based approach adopted in every class, the best way to learn design thinking is to take a bias towards action and learn by doing.9 Acknowledgements. Many thanks to the students and industry coaches of the 2012 Bootcamp class We also want to acknowledge our colleagues from SFMOMA and the Chad Coerver Andrew Delaney, Evelyn Huang, David Janka, Perry Klebahn Caroline O Connor, Adam Royalty, Peter Samis Tim Svenonius Jeremy Utley and Susie Wise.10 References. Anderson, G 2004 Reinventing the museum Historical and contemporary perspectives on the paradigm shift Walnut Creek, CA Altamira Press. Ballantyne R D Uzzell 2011 Looking back and looking forward The rise of the visitor-centered museum Curator The Museum Journal 54, 85 92.Brown, T B Katz 2009 Change by design How design thinking transforms organizations and inspires innovation New York Harper Business. 2012 Virtual gift-giving exercise Consulted January 31, 2013 dgift. IDEO 2012 Design thinking for educators Consulted January 24, 2013 designthinkingforeducators. Kelley, T J Littman 2001 The art of innovation Lessons in creativity from IDEO, America s leading design firm New York Currency Doubleday. Kembel G 2009 George Kembel Awakening creativity Presentation at the Chautauqua Institution Consulted January 24, 2013 tv 2009 08 14 George Kembel AwakeningCreativity. Kolko, J 2011 Exposing the magic of design A practitioner s guide to the methods and theory of synthesis New York Oxford University Press. Martin, R L 2009 The design of business Why design thinking is the next competitive advantage Boston, MA Harvard Business Press. McLean, K 1999 Museum exhibitions and the dynamics of dialogue Daedalus 128, 3, 83 107.Nemeth C J B Personnaz M Personnaz J A Goncalo 2004 The liberating role of conflict in group creativity A study in two countries European Journal of Social Psychology 34, 365 374.Os born, A F 1957 Applied imagination Principles and procedures of creative problem-solving New York Scribner. Pine, J J H Gilmore 1999 The experience economy Work is theater and every business a stage Boston Harvard Business School Press. Rowe, P G 1987 Design thinking Cambridge, MA The MIT Press. Sutton, R I A Hargadon 1996 Brainstorming groups in context Effectiveness in a product design firm Administrative Science Quarterly 41, 685 718.Cite as D Mitroff Silvers, M Wilson and M Rogers, Design Thinking for Visitor Engagement Tackling One Museum s Big Challenge through Human-centered Design In Museums and the Web 2013 N Proctor R Cherry eds Silver Spring, MD Museums and the Web Published February 1, 2013 Consulted. Leave a Reply Cancel reply. You must be logged in to post a comment. Redwood binary options withdrawal training. Stockpair best binary option automated trading system getting to Sona Global Binary options micro account the vantage fx pro signals are the same Apple just or reality wit h binary options buddy v mock stock options binary options. Redwood Options Withdrawal Cash out issues How to withdraw. Binary trading united states Binary trading tips and tricks. Binary options Trading Strategies Tips and tricks SlideShare. OptionBit Review Binary Options Brokers guru Binary Options Brokers guru. The Redwood Options Review and Free Demo Account Binary Trading Tips. binaryoptionsbrokers guru optionbit review pic. Sfreepers Work Hard Play Hard What is Binary Tilt. binary options Binary Options Robot Review xm forex malaysia Ferienhaus F nen. Binary Option Bonus Casino IQ Option Bonus IQ Option Bonus Best Binary Option Broker IQ Option vs Etx Capital Review Video. Best Binary Options Strategy IQoption vs Binary Tilt Review Blog. Binary options bannershop. Binary Options What Is IQ Option Bonus IQ Option Bonus Best Binary Options Site IQ Option vs Mrb Options Review Blog. Binary Option Bonus Casino IQ Option Bonus IQ Option Bonus Best Binary Options Practice Account IQoption vs Optio ns Review Blog. 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Some people conjure conspiracy theories, saying that governments staged these heists to make it appear that these paintings were stolen when in fact, they are hidden in secret facilities to preserve them and keep them away from public Others support such conjectures, arguing that most paintings displayed in museums and art galleries are high quality replicas. However, for those who believe that art thieves have indeed stolen such precious artworks, these master crooks have done a fine job of nabbing valuable masterpieces and leavi ng the authorities dumbfounded and perplexed Conspiracy Or a just a marvellous act of thievery You decide. Here are the 10 biggest unsolved museum heists ever.10 The Saint Bavo s Cathedral Heist. Total Value 1 Million Belgian Francs. In the evening of April 10, 1934, a thief entered the Saint Bavo s Cathedral in Ghent, Belgium and took the Jan Van Eyck s The Just Judges The painting, which was a part of the 12-panel altarpiece called the Adoration of The Lamb, was created between 1426 and 1432 The thief left a note that read Taken from Germany by the Treaty of Versailles The thief demanded 1 million Belgian Francs for ransom, a very huge amount at the time. In the course of the months that followed, the thief and the Belgian government exchanged messages but the painting was never recovered Nearing his death, the thief revealed himself as Arsene Goedertier and said that he will not disclose the location of the painting He took the secret with him to the grave.9 The Ashmolean Museum Heist. T otal Value 4 5 million. Although the thief managed to grab just one painting in the Ashmolean Museum Heist, the culprit took one of the most important works of French artist Paul Cezzane, the View of Auvers-sur-Oise The suspect managed to circumvent the museum s security in less than 10 minutes while other people were celebrating New Year s Eve on the 31st of December 1999 The estimated value of the painting at the time was set at 4 5 million But who knows how much the painting is worth now.8 The Oratory of San Lorenzo Heist. Total Value 20 million. The Oratory of San Lorenzo in Palermo, Sicily displayed Caravaggio s Nativity with St Francis and St Lawrence until October 1969, when unidentified thieves took the painting It was widely believed that men working for the local mafia were responsible However, the painting s location remains a mystery Some even say that it was hidden in a farmhouse and was destroyed by pigs and rats However, a former mafia hitman revealed that the painting was burned sometime in the 1980s Caravaggio s master work was believed to have been painted in 1609.7 The Kunsthal Museum Heist. Total Value 24 million. Read more We Compare iPhone 5S and iPhone 6 Is It Worth Upgrading. In October 2012, thieves broke in at the Kunsthal Museum in Rotterdam, The Netherlands and grabbed seven pricey masterpieces by notable painters of our time, including works of Pablo Picasso, Claude Monet, Henri Matisse, and Lucian Freud All paintings were presumed destroyed In a strange twist of fate, a mother of one of the thieves claimed she burned the art pieces to destroy any evidence, hoping it would free her son from criminal liabilities Some of the paintings stolen were Picasso s Harlequin Head Gauguin s Femme Devant Une Fenetre Ouverte Dite La Fiancee and Monet s Waterloo Bridge, London and Charing Cross Bridge, London.6 The Van Gogh Museum Heist. Total Value 30 million. In December 7, 2002, two master thieves broke into the Van Gogh Museum at precisely 8 00 They found their way in through the roof and took two paintings the View of the Sea at Scheveningen and Congregation Leaving the Reformed Church in Nuenen both by Vincent Van Gogh The paintings combined value amounted to 30 million In 2004, the thieves were caught and were sentenced to four years in prison However, the paintings were never recovered.5 The Mahmoud Khalil Museum Heist. Total Value 55 million. In 2010, thieves entered the Mahmoud Khalil Museum in Cairo, Egpyt, and took just one painting from the art gallery Vincent Van Gogh s Poppy Flowers The painting was stolen before in 1978 from the same museum and was recovered in Kuwait in 1980 The art piece s value is 55 million While there is nothing extraordinary about the painting itself, Poppy Flowers was one of the painter s last creations before he committed suicide in 1889 Despite a huge 200,000 reward for the recovery of the painting, Poppy Flowers remain missing.4 The Sacking of Czartoryski Museum. Total Value Over 100 million. Technical ly, the sacking of art pieces at the Czartoryski Museum in Krakow, Poland by the Nazis in 1939 was not a heist When Germany invaded Poland, Nazi officials confiscated art works from museums and some were added to their personal collections Among the art pieces taken from the Museum was Raphael s Portrait of a Young Man Believed to be a self-portrait of Raphael himself, the painting was finished between 1513 and 1514 After World War II, the painting was taken to Wawel Castle and was not seen since.3 The Musee d Art Moderne Heist. Total Value 140 million. Five paintings were stolen in the morning of May 20th 2010 At exactly 7 00AM, one man broke through the window and expertly took the paintings down from their frames, including Pablo Picasso s Le Pigeon Aux Petits Pois or The Pigeon With Green Peas Finished in 1911, the painting was worth over 30million alone A year later, the suspect was nabbed but the paintings were nowhere to be found The thief swore he threw the masterpieces away Alth ough many do not believe his alibi, all five artworks are still missing. Read more Top 12 Most Popular Beer Brands In The World Chinese Snow vs Bud Light.1 and 2 The Isabella Stewart Gardner Museum Heist. Total Value 500 million. On March 18, 1990, a pair of thieves dressed up as Boston Police officers and parading as responders to a call got inside the Isabella Stewart Gardner Museum The two managed to get past the museum s security and stole 13 pieces of art, all totalling to a half a billion dollars Among the stolen artworks is Rembrandt Van Rijn s famous masterpiece, Storm of the Sea of Galilee The painting alone is worth 3 4 million, a fraction of the total value of the stolen paintings In 2013, the FBI announced that they have discovered the identities of the thieves but no progress has been reported ever since. Johannes Vermeer s The Concert was also among the paintings took by the two thieves The Concert which was painted in 1664, was worth 200 million alone. Share on Facebook Share on Twitter Share on Pinterest. Related Posts.8 Stolen Art Stories The Biggest Heists In History. Top 10 Cities With Most Expensive Airport Taxi Fares In The World.10 Most Expensive Art Pieces Sold in 2013 Which Famous Painter Has The Highest Price Tag. Small Budget Trip to New York Things You Can Do For Free In The Big Apple. Gamification is an effective way to enhance employee performance as well as customer engagement Benefits of this system include better communication, more effective learning, increased motivation, and more successful marketing. If someone mentions freemium you probably instantly imagine apps with limited features But that s not the case with HubSpot CRM It s free and it s robust, belying the idea that there s. Law practice management software is used by law practices to manage case and client records, important files, schedules and appointments, deadlines, billing and accounting, and more These solutions have many. Web content management software is also termed CMS It i s employed to create and administer web content Most vendors offer bundled software systems that help developers to create and customize. Not every business owner out there realizes that developing his data management skills is an essential part of developing a successful company Spreadsheet entries, manual research and human interpretation of data. Thank you all for your warm and generous applause as we exit the online stage after 20 years, with our 1,040th edition on February 16, 2017.We share some of the emails and other messages of congratulations we have received It s all very much appreciated We welcome your Comments. We hope you will continue to access our archives of over 22,000 articles reviews, interviews, features, news, plus box office reports , including our extensive section dedicated to Australian films Please Note we will no longer produce our weekly newsletter. On this menu page you will find the latest reviews listed alphabetically. We invite you to search our extensive ar chives for reviews of films released in Australia between February 1997 and February 2017 Many films have been reviewed by more than one critic to offer readers a diversity of opinions We pride ourselves on the quality of the writing and the honesty of the opinions. Archives of 20 years February 1997 - February 2017 of top 20 films with box office figures, number of screens, screen averages, release details, percentage rise fall and comment. What is important to remember is that you must use a casino review site before you play online for real money approach will make sure that you are playing at trusted, safe and legal Australian online Casinos. You can also try this slots website for movie themed slot machines. 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Scarface 1983.Al Pacino stars in the legendary movie as Tony Montana, known as Scarface to his enemies, one man who definitely need to get on to those addiction hotines He brought himself up from the Cuban slums to make it as the most feared drug dealer in America Montana and his close friend, Manny Ray, build a strong drug smuggling empire in Miami. Brokedown Palace 1999.Contraband star Kate Beckinsale and Claire Danes star as two new high school graduates who head to Tha iland for vacation They meet a good-looking Australian who persuades them to come along to Hong Kong at his expense Unbeknownst to them, the girls are set up as drug mules and get caught with a suitcase full of heroin at the Bangkok airport The man tipped off the customs guards to use the girls arrests as distractions to get his other mules to smuggle drugs though. Traffic 2000.The film revolves around separate stories that are connected in one way or another A conservative politician and the US drug czar Michael Douglas learns that his daughter is a drug addict A wife struggles to save her husband s drug business, while two DEA agents protect a witness with inside knowledge of her husband s business In Mexico, a corrupt, yet dedicated cop struggles with the idea that his boss may not be the anti-drug official he made himself out to be This multi-character drama shows the effects of international drug smuggling on all fronts. Johnny Depp stars in the true story of George Jung, the man wh o established the American cocaine market in the 1970s George s family went bankrupt when he was young Determined to not let that happen to him, George started to deal marijuana After becoming a hit in California for selling pot, he went to jail and found out about the wonders of cocaine As a result, when released, he became rich by smuggling cocaine to America. The Italian Job 2003.In Venice, Italy, Mark Wahlberg stars as a team member of expert thieves as they pull off a daring task of smuggling of 35 million dollars in bars of gold right from underneath the noses of the Italian Police and the Mafia One of the thieves betrays his team and takes the gold for himself A year later, in Los Angeles, the team members create a smart and scheming plan to steal back the gold and get their revenge on the traitor. Maria Full of Grace 2004.Maria Alvarez Catalina Sandino Moreno is a young woman living in poverty-stricken Columbia Desperately needing to make money for her family, she takes a job fro m a drug lord who hires young women to serve as mules to smuggle heroin into the United States She is offered 5,000 dollars to swallow pellets full of drugs and keep them in her stomach until she gets to the U S and then allow them to exit through her digestive system upon her arrival to complete the smuggling job. Blood Diamond 2006.The film stars Leonardo DiCaprio as Danny Archer, a diamond smuggler looking for a big score to make him the money he needs to leave Africa for good When he meets Solomon Vandy, an African diamond miner played by Djimon Hounsou, his conscience is tested against his greed as he tries to help Vandy in retrieving the diamond and smuggling it out of Africa. Cocaine Cowboys 2006.This documentary is based on the true story of how Miami became the drug, murder and cash capital of the United States, told by the people who made it all happen Built around interviews with Jon Roberts, Mickey Munday, and Jorge Rivi Ayala the film tells the story of when the 1980s ruthle ss Colombian cocaine tycoon invaded Miami with massive drug smuggling. Miami Vice 2006.Ricardo Tubbs Jamie Foxx and Sonny Crockett Colin Farrell are two police detectives working undercover in Florida Their latest assignment is to get the goods on a local drug top-dog whose men are believed to be responsible for recent murders In order to get inside the operation, Tubbs and Crockett pose as powerboat racers willing to use their talents to drive drug-smuggling ships. American Gangster 2007.Following the death of his employer and mentor, Frank Lucas Denzel Washington establishes himself as the number one smuggler of heroin in the Harlem district of Manhattan He does so by buying heroin directly from the source in Bangkok and he comes up with a unique way of smuggling the drugs into the United States. We Own the Night 2007.As dedicated NYPD cops Joseph Grusinsky Mark Wahlberg and his father, Burt Robert Duvall prepare to take on a newly powerful and dangerous Russian drug smuggler, they neve r thought they would be turning to Joseph s black sheep brother, Bobby Joaquin Phoenix for help to catch him When the Russian mafia declares war against the NYPD, Bobby is forced to choose between his life of luxury and family. The Shepherd Border Patrol 2008.Jean-Claude Van Damme stars as an ex-cop turned border patrol guard who is battling ex-navy seals that are smuggling drugs from Mexico to America When he learns that a traitor from the American Special Forces unit made a plan to smuggle 35 million dollars worth of heroin into the United States, he sets out to single-handedly take down the smuggling cartel. Pineapple Express 2008.The more comical film on the list is about a Process server Dale Denton Seth Rogen who visits drug dealer Saul Silver James Franco to purchase a rare new form of marijuana called Pineapple Express Dale leaves the Pineapple Express at a scene where he witnesses a murder by a corrupt cop and city s most dangerous drug smuggler When the Pineapple Express gets t raced back to him, Dale and Saul run for their lives and end up in middle of the dangerous drug smuggling world. Mr Nice 2010.Rhys Ifans plays the role based on the true story of Howard Marks, an elite British drug smuggler The Oxford graduate and teacher abandoned the education system to become one of the world s most powerful and influential drug dealers in the 1960s and 1970s He eventually got caught and was sentenced to 25 years behind bars for drug smuggling. The Guard 2011.Gerry Boyle Brendan Gleeson , an unorthodox Irish policeman, investigates a seemingly random murder when FBI agent Wendell Everett Don Cheadle arrives in Ireland to stop a large operation by an international drug-smuggling ring At first irritated by Gerry s approach, Everett is surprised by the guard s cleverness as he connects the murder to the drug smuggling case. Contraband 2012.Super-smuggler Chris Farraday Mark Wahlberg is called back into action for one last job to clear his brother s debts and keep his youn g family safe The haul is counterfeit cash, the point of origin is Panama, the method is container ship, but the experience is all but predictable Will Farraday s last job work out Watch this for some great action, and ingenious smuggling techniques. Contraband is available on Blu-ray, DVD and Ultraviolet on July 16th from Universal Pictures UK. What Do You Think.